Politique de confidentialité

1. Introduction

Rhône-Electra Engineering SA (ci-après « REE », « nous » ou « notre ») est un bureau d'ingénieurs-conseils en électricité établi à Genève, Suisse. Nous attachons une grande importance à la protection de vos données personnelles.

La présente politique de confidentialité décrit la manière dont nous collectons, utilisons et protégeons vos données personnelles lorsque vous utilisez notre site web www.rhone-electra.com.

2. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données est :

3. Données collectées

Nous collectons les données personnelles suivantes :

Données du formulaire de contact

• Nom complet
• Adresse e-mail
• Numéro de téléphone (optionnel)
• Sujet et contenu du message

Données techniques

• Adresse IP (anonymisée)
• Type de navigateur et système d'exploitation
• Pages visitées et durée de la visite
• Source de référence (site d'origine)

Cookies

Notre site utilise un nombre minimal de cookies, strictement nécessaires au fonctionnement du site. Aucun cookie publicitaire ou de suivi tiers n'est utilisé.

4. Finalité du traitement

Vos données personnelles sont traitées dans les buts suivants :

• Répondre à vos demandes de renseignements et messages envoyés via le formulaire de contact
• Améliorer le fonctionnement et le contenu de notre site web
• Assurer la sécurité et la stabilité technique du site
• Respecter nos obligations légales

5. Base juridique

Le traitement de vos données repose sur les bases juridiques suivantes :

• Votre consentement (art. 6 al. 6 nLPD / art. 6 par. 1 lit. a RGPD) – lorsque vous acceptez la politique de confidentialité via la case à cocher du formulaire de contact
• Intérêt légitime (art. 6 par. 1 lit. f RGPD) – pour l'amélioration de notre site et la sécurité informatique

6. Durée de conservation

Nous conservons vos données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées :

• Données du formulaire de contact – conservées pendant la durée du traitement de votre demande, puis supprimées dans un délai maximal de 12 mois
• Données techniques et journaux serveur – conservées pendant 90 jours maximum
• Cookies – durée de session ou 12 mois maximum

7. Partage des données

Nous ne vendons, ne louons ni ne partageons vos données personnelles avec des tiers à des fins commerciales.

Les données soumises via le formulaire de contact sont transmises par le service FormSubmit.co, un service tiers utilisé pour le traitement technique des formulaires. Ce service traite vos données uniquement dans le cadre de la transmission de votre message.

En dehors de ce prestataire, vos données ne sont communiquées à aucun tiers, sauf obligation légale.

8. Cookies

Notre site web utilise un nombre minimal de cookies :

• Cookies essentiels – nécessaires au fonctionnement du site (préférence de langue, session)
• Cookies d'analyse – utilisés de manière anonymisée pour comprendre la fréquentation du site et améliorer son contenu

Vous pouvez configurer votre navigateur pour bloquer les cookies ou être averti lorsqu'un cookie est envoyé. Cela peut toutefois affecter certaines fonctionnalités du site.

9. Vos droits

Conformément à la nouvelle Loi fédérale suisse sur la protection des données (nLPD) et au Règlement général sur la protection des données (RGPD) de l'Union européenne, vous disposez des droits suivants :

• Droit d'accès – obtenir une copie des données personnelles que nous détenons à votre sujet
• Droit de rectification – demander la correction de données inexactes ou incomplètes
• Droit à l'effacement – demander la suppression de vos données personnelles
• Droit à la portabilité – recevoir vos données dans un format structuré et lisible par machine
• Droit d'opposition – vous opposer au traitement de vos données dans certaines circonstances
• Droit de révocation – retirer votre consentement à tout moment, sans affecter la licéité du traitement antérieur

Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter via notre page de contact.

Vous avez également le droit de déposer une plainte auprès du Préposé fédéral à la protection des données et à la transparence (PFPDT) ou de l'autorité de surveillance compétente.

10. Modifications de la présente politique

Nous nous réservons le droit de modifier la présente politique de confidentialité à tout moment. Toute modification sera publiée sur cette page avec une date de mise à jour révisée. Nous vous encourageons à consulter cette page régulièrement.

11. Contact

Pour toute question concernant la présente politique de confidentialité ou le traitement de vos données personnelles, veuillez nous contacter via notre page de contact.